モックセンター のブログ

携帯電話スマートフォンのモックアップを販売しているモックセンターの中の人のブログです。最低週に1度は更新したいと思います。弊社の業務に関するお問合わせは弊社ホームページのお問い合わせフォームや電話窓口にお寄せ下さい。

ヤフオクの受取連絡をなかなか済ませてもらえない問題

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 今年の3月からヤフオクの代金支払いにまつわるルールが大きく変わりまして、一つは決済方法がヤフーかんたん決済に一本化された事と、もう一つが、落札者が商品を受け取った後に受取連絡を行うまで代金がヤフー預りのまま出品者に支払われないようになりました。

 つまりこの部分に関しては、後発ながら台頭著しいフリーマーケットアプリ「メルカリ」の仕組みとほぼ同じになったと言えましょう。



【落札者の皆さまへ】商品到着後の「受取連絡」をお忘れなく(再掲) -お知らせ - ヤフオク!



 2月までは落札者が代金を支払えばそのままストレートに出品者に決済されておりましたので、落札者が受取連絡をしようとしまいと出品者は我関せずでも構わなかったのですが、このルールが出来てからというもの、さしずめ金融会社が債務者の融資金返済をチェックするかのような仕事が新たに加わるようになりまして、私はこれに難儀をしております。


 私はこのルールが出来た当初はのほほんと構えておったのですが、それでは受取連絡をしてくれない落札者が非常に多くなってしまってなかなかお金をもらえない状況が相次ぎまして、それで今では、商品出荷直後、商品到着3日後、商品到着5日後といった具合に取引状況をチェックし、その都度落札者様に向けて催促をするようになりました。


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 そして、この流れが概ね今の形に収まって以降、一体どれくらいの落札者様が受取連絡をスムーズに行ってくれ、一体どれくらいの落札者様が取引を放置したのか、その数字を直近50例からまとめてみる事にしました。


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 ご覧のように、70%の方がこちらから催促せずとも受取連絡を済ませて頂けたのに対し、30%の方が最低1回の催促を要し、さらに最後の最後まで受取連絡をしてくれなかった方の割合も12%に上った、という結論になりました。


 受取連絡をしてもらえずに商品代金をなかなか支払ってもらえなかった期間の分だけ遅延損害金でも付くのならばともかく、これではデメリットが出品者に一方的に押し付けられている事になって、とても不条理ではないかと、私は不満に感じております。


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 ヤフオクは出品者も落札者もキチンと取引をしないと悪い評価をつけられかねない、という緊張感があるからこそ、双方が世間一般の常識に照らして問題のない取引を行おうと心がけるわけですけれども、残念ながら、受取連絡を行わずに放置することに対してヤフーのオフィシャルとしては何らのペナルティも設けられておらず、やむを得ず出品者の自己判断で期限を設定したり、取引メッセージや評価欄から督促を行うという現状になっておりまして、それが場合によっては評価欄で報復の応酬のような泥仕合にまで発展するような事も、多少生じております。

 そうやって制度の不備を出品者に一方的に押し付ける現行制度は、果たして正しいのでしょうか。


 一番良いのは全ての出品者と落札者が何一つ滞りなく適切に取引を遂行する事ですが、そうは問屋が卸さないものですから、そういった現状も踏まえた制度設計が必要になってくるのではないでしょうか。


 弊社ではヤフオクとメルカリの双方で商品販売を行っておりますが、どうもヤフオクのほうがこの手の問題が多いように思われてなりませんので、一つ問題提起をさせて頂いた次第です。





 

【メルマガ】2018年07月13日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

 こんにちは、モックセンターです。本日の変更情報を
お知らせいたします。


■お知らせ

 7月16日(月)は祝日(海の日)のため弊社はお休みをさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願い申し上げます。


■初入荷(午前10時から販売開始)

なし


■入荷(午前10時から販売開始)

NTTドコモ F-01C モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/106

NTTドコモ SO-01K Xperia XZ1 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2692

NTTドコモ SO506i premini-II モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/905

NTTドコモ BlackBerryBold9700 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/192

au KYY10 GRATINA2 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1801

au K011 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1005

au iida X-RAY モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/202

ソフトバンク 816SH モックアップ 6色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/787

ソフトバンク 913SH FULLFACE モックアップ 8色セット 【ネコポス非対応商品】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/786


■値下げ(午前10時から価格変更)

NTTドコモ F-04K arrows Be モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2797

NTTドコモ SH-03K AQUOS R2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2800

NTTドコモ L-03K LG style モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2811

NTTドコモ SO-05K Xperia XZ2 Compact モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2803

NTTドコモ SO-04K Xperia XZ2 Premium モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2802

NTTドコモ SO-03K Xperia XZ2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2801

NTTドコモ SC-02K GALAXY S9 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2804

ソフトバンク 704KC DIGNOモックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2815

ソフトバンク 701SO Xperia XZ1 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2702

Y!mobile Android one S4 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2742




 以上、宜しくお願い致します。



※ このメールは送信専用アカウントでございます。弊社にご連絡いただく場合はお問い合わせフォームをご利用下さい。

お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact


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[ モックセンター ]

平間通信株式会社 山梨事業所

ADDRESS: 山梨県山梨市一町田中1302-33

URL : http://hodogaya-mock.ocnk.net/

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【メルマガ】2018年07月10日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

 こんにちは、モックセンターです。本日の変更情報を
お知らせいたします。


■お知らせ

 レターパックライトの送料を現行の300円から定価の360円へ
変更させていただきます。
 変更日時は7月17日(火)0時頃となります。

 先月来行ってまいりましたレターパックライトの取扱終了を
問うアンケートを終了し、アンケート内容を元に慎重に判断を
させて頂いた結論として、今後も引き続きご用意を続ける事と
致しました。

 アンケートにご協力を頂いた皆様に厚く御礼申し上げます。


■初入荷(午前10時から販売開始)

弊社オリジナルカスタム au SHV41 AQUOS R Compact 画面真っ黒版 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2819

弊社オリジナルカスタム au SHV39 AQUOS R 画面真っ黒版 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2818

弊社オリジナルカスタム Xperia XZs 画面真っ黒版 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2820


■入荷(午前10時から販売開始)

なし


■値下げ(午前10時から価格変更)

NTTドコモ L-03K LG style モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2811

NTTドコモ SO-04K Xperia XZ2 Premium
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2802

NTTドコモ SC-03K GALAXY S9+ モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2805




 以上、宜しくお願い致します。



※ このメールは送信専用アカウントでございます。弊社にご連絡いただく場合はお問い合わせフォームをご利用下さい。

お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact


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[ モックセンター ]

平間通信株式会社 山梨事業所

ADDRESS: 山梨県山梨市一町田中1302-33

URL : http://hodogaya-mock.ocnk.net/

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レターパックライトの取扱を廃止しても良いかどうかのアンケートを実施。果たしてその結果は?

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 ご覧の通りとなりました!


。。

。。。


 というわけで、「どちらでもない」の回答数が圧倒的に勝利となりました。

 これは要するに私共に白紙委任して下さった方が多かったという風に解釈をしているのですが、ただ、思った以上に反対の声が多く寄せられているというのも一つの感想としてありますので、つきましては、引き続き残していこうと結論づけたいと思います。

 
 ただ、これはわたくしどもの勝手な都合で大変恐縮なのですが、発送会社をヤマト運輸から日本郵便に変更した際の経過措置としてレターパックライトの送料を300円としてお願いをしておった所を、定価の360円へ変更させていただこうとも考えております。



 具体的な変更時期は、急に明日からというのも問題ですので、7月17日(火)から切り替えをさせて頂きたいと思います。
 今度の月曜日は海の日でお休みとなりますので、それで火曜スタートという事になります。



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 さて、気づけばもう、山梨に移転してから1ヶ月近くが経とうとしております。
 周りの方々からは「もう慣れた?」と心配の声をかけていただける事が多々あるのですが、色々なことに忙殺されていたせいか、あまり慣れるとか慣れてないという点に頭を使う余裕が残されていなかったというのが正直な所です。
 

 そして、それが段々と余裕が出てきて、こうやって久方ぶりにブログを書ける所まで至ってまいりました。


 一ヶ月の間これといったトラブルもなく、弊社にモックを供給してくださる企業様からの様々なご配慮にも非常に助けられ、そしてご購入くださるお客様方によって勇気づけられ、なんとか生き延びてこられたという実感があります。


 今後はとにかく経営を安定させる事と、わたくしどもに出来るサービスはどんどん拡充していけるよう、精一杯努力していきたいと思います。

 これからもモックセンターを宜しくお願い申し上げます。



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【メルマガ】2018年07月09日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

 こんにちは、モックセンターです。本日の変更情報を
お知らせいたします。


■初入荷(午前10時から販売開始)

au SHV40 AQUOS sence 新色レッド モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2813

ソフトバンク 704KC DIGNOモックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2815

ソフトバンク 704HW nova lite2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2814

Y!mobile Android one X4 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2816

【会員専用】会員専用商品のため割愛


■入荷(午前10時から販売開始)

NTTドコモ F-04K arrows Be モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2797

NTTドコモ L-03K LG style モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2811

NTTドコモ SH-03K AQUOS R2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2800

NTTドコモ SH-01K AQUOS sense モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2691

NTTドコモ SH-10B LYNX モックアップ 2色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/169

NTTドコモ SO-05K Xperia XZ2 Compact モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2803

NTTドコモ SO-04K Xperia XZ2 Premium モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2802

NTTドコモ SO-03K Xperia XZ2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2801

NTTドコモ SO-04J Xperia XZ Premium モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2593

NTTドコモ SC-03K GALAXY S9+ モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2805

NTTドコモ SC-02K GALAXY S9 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2804

NTTドコモ HW-01K HUAWEI P20 Pro モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2806

NTTドコモ d-01K dtab モックアップ 2色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2737

NTTドコモ HW-01G キッズケータイ モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1760

au SOV36 Xperia XZ1 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2701

au S007 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/216

ソフトバンク 701SH AQUOS R Compact モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2714

ソフトバンク 601KC DIGNO G モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2615

Y!mobile Android one X3 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2725



■値下げ(午前10時から価格変更)

なし



 以上、宜しくお願い致します。



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【メルマガ】2018年06月28日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

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■初入荷(午前11時から販売開始)

なし


■入荷(午前11時から販売開始)

au SOV35 Xperia XZs モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2600

au SHV40 AQUOS sence モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2696

au HWV31 nova 2 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2717

ソフトバンク 701SO Xperia XZ1 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2702

ソフトバンク 601KC DIGNO G モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2615

ソフトバンク 601SI みまもりケータイ4 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2530

Y!mobile Android one S3 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2726

UQ-MOBILE SHV40 AQUOS sense モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2704


■値下げ(午前11時から価格変更)

【会員専用】会員専用のため割愛

【会員専用】会員専用のため割愛

ソフトバンク 821N ホットモック 【海外輸出不可 It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1002

ソフトバンク 921SH ホットモック 【海外輸出不可 It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1866

ソフトバンク 912T ホットモック 【海外輸出不可 It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1370

Jフォン J-SH010 ホットモック 【海外輸出不可 It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1003





 以上、宜しくお願い致します。



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【メルマガ】2018年06月26日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

 こんにちは、モックセンターです。本日の変更情報を
お知らせいたします。


■初入荷(午前11時から販売開始)

NTTドコモ L-03K LG style モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2811

ソフトバンク 702SO Xperia XZ2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2812


■入荷(午前11時から販売開始)

NTTドコモ SO-01K Xperia XZ1 モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2692

NTTドコモ SC-04J GALAXY Feel モックアップ 4色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2591

au SOV37 Xperia XZ2 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2807

au SHV41 AQUOS R Compact モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2708

au KYV43 BASIO 3 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2716

au SCV37 GALAXY note8 モックアップ 2色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2658

au HWV32 HUAWEI P20 lite モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2809

au ZTF32 mamorino 4 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2719

au HWV31 nova 2 モックアップ 3色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2717

Y!mobile Android one S4 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2742

Y!mobile Android one X3 モックアップ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2725


■値下げ(午前11時から価格変更)

なし



 以上、宜しくお願い致します。



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お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact


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平間通信株式会社 山梨事業所

ADDRESS: 山梨県山梨市一町田中1302-33

URL : http://hodogaya-mock.ocnk.net/

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