　また、平日の昼間しか営業しておりませんので実際に目で見て確かめられるお客様はごく少数に限られるわけですが、それもちょっと寂しいと思いますので、どこかで祝日に営業する日を設けてみようか？とも考えております。突発的にゴールデンウィーク中にお店を開いても誰も来てくれなくて寂しいだけだと思いますので、これはまたおいおい考えてみたいと思います。

.　　　　　　　　　　　　　■

　それと、弊社店頭での注文受付を行うことと致しました。

f:id:hodogayamockcenter:20180426235000j:plain

　これも１０日前の記事にて予めご説明しておりましたが、店頭では釣り銭を用意せずに済むよう、さらにネット販売と比べた業務負担の重さとの兼ね合いで、販売価格を別に設定させていただくこととしました。

f:id:hodogayamockcenter:20180426232016j:plain

　この弊社ネットショップの価格表示を２段階にさせて頂きました。ネットショップでご注文頂ければ店頭引取りでも全く同じ値段でご購入頂けますが、店頭で口頭で注文を伺って商品をご用意した場合は、写真の赤いマーカーを引いた方の値段で販売する事となります。
　また、店頭で注文を受けるとは言っても、普通のお店のようにショーケースに商品を並べて見ながら購入できるわけではなく、あくまで注文を受けて、そこから上の階にある保管庫から商品を持ってきてご用意するという段取りになります。領収書がご入用のお客様に対しては手書きでの対応を致します。

.　　　　　　　　　　　　　■

　弊社には２週間に１回位の割合で、ネット注文せずに直接買いに来られるお客様がおられました。中にはネット通販に不慣れな方もいらっしゃいましたが、多くの場合は都内のテレビＣＭを制作される会社のスタッフさんで、会社の上司に買ってこいと命じられてやってきて、ネットでしか注文を受けていないとお断りすると茫然自失となられる、という事態が繰り返されてきました。

　実は弊社は以前、店頭で口頭での注文をお受けしていた時期がそれなりにあったのですが、その中での経験を踏まえ、全てネット注文を行って頂くように態度を変えたという経緯があります。その、店頭での注文をお受けしなくなった理由は色々ありまして、だいたい以下のようなものになります。

・口頭で注文を受け付けると時間がかかり過ぎる
→だいたいのお客様は商品の型番などご存知でらっしゃいませんので、欲しい商品が何なのかを確認するだけで数分はかかり、さらに値段を確認し、それを電話で会社の上役の方に聞いて承認を得て、ようやく注文という流れになります。その間こちらは手を動かせませんので、商品の出荷準備に大きな影響を及ぼしました。

・釣り銭の準備がいる
→弊社の店頭は基本的には無人販売で１個10円のモックの個数分を代金箱に入れて頂く仕組みですので、釣り銭を用意していません。ですが、店頭で口頭で商品を注文されたお客様が代金をピッタリ用意しておられる筈はなく、ここで対応に時間がかかって他の作業に影響しておりました。

・在庫のない商品を買いに来られてトラブルになる
→iPhoneやiPadのモックを買いに来られ、そもそも販売していない事を伝えてトラブルになった事や、行き違いで売り切れとなった商品を買いに来られたお客様のトラブルもありました。弊社は販売するためにホームページに商品を掲載しておりますので在庫数の変動は常に起きているのですが、時にそれがご理解頂けないお客様もおられました。

　こういった懸念をクリアするためにあえてネット注文に限定する措置を講じ続けてきたわけですが、正直な所を言えば、売上の伸び悩み傾向が顕著な事もありますので、その打開策の一つとして、今まで封じてきた店頭での注文受付を再び始めることとしたという事でございます。

.　　　　　　　　　　　　　■

　新商品の発売時期のような繁忙期に果たしてバタつかずにこなせるのかいささか不安がないわけではありませんが、少しでも利便性の向上に心がけて、経営を安定させていきたいと考えております。

　今後とも保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願い致します。

2018-04-26

【メルマガ】2018年04月25日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

　こんにちは、保土ヶ谷モックセンターです。本日の
変更情報をお知らせいたします。

■お知らせ

　近日中に弊社店頭でもネットショップの商品をお買い求め頂けるように致します。
現在行っている店内改装が終わり次第、ご対応を行います。
　また、受付開始日が決まり次第、改めてご報告申し上げます。

　なお、店頭販売価格については釣り銭の発生を回避する目的等の理由により、
ネットショップとは異なる価格設定、および内税対応とさせて頂きます。

　詳しくは弊社ブログにてお伝えを致しております。

保土ヶ谷モックセンターのお店が変わります！
http://hodogayamockcenter.hatenablog.com/entry/2018/04/17/122200

■初入荷（午前１１時から販売開始）

なし

■入荷（午前１１時から販売開始）

ＮＴＴドコモ　Ｌ－０１Ｋ　Ｖ３０＋モックアップ　２色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2712

ＮＴＴドコモ　ＳＯ－０５Ｇ　ＸｐｅｒｉａＺ４Tablet モックアップ　２色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1915

ａｕ　ＫＹＶ４１　ＴＯＲＱＵＥＧ０３　新色レッド　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2767

ａｕ　ＳＣＶ３６　ＧＡＬＡＸＹＳ８モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2598

ソフトバンク　７０１ＳＨ　AQUOS R Compact モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2714

【会員専用】会員専用商品のため割愛

■値下げ（午前１１時から価格変更）

ＮＴＴドコモ　ＤＭ－０１Ｋ　Ｄｉｓｎｅｙｏｎｄｏｃｏｍｏモックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2721

ソフトバンク　６０５ＳＨ　AQUOS ea モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2614

ソフトバンク　６０１ＳＨ　AQUOSケータイ２モックアップ　５色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2417

ソフトバンク　６０２ＳＯ　ＸｐｅｒｉａＸＺｓ　モックアップ　４色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2624

ソフトバンク　６０２ＺＴ　Ｌｉｂｅｒｏ２シンプルスタイル　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2772

　以上、宜しくお願い致します。

※　このメールは送信専用アカウントでございます。弊社にご連絡いただく場合はお問い合わせフォームをご利用下さい。

お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact

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[ 保土ヶ谷モックセンター ]

平間通信株式会社　横浜事業所

ADDRESS: 神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷町９０１－３

URL : http://hodogaya-mock.ocnk.net/

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2018-04-20

【メルマガ】2018年04月20日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

　こんにちは、保土ヶ谷モックセンターです。本日の
変更情報をお知らせいたします。

■初入荷（午前１１時から販売開始）

ソフトバンク　７０１ＺＴ　キッズフォンモックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2779

■入荷（午前１１時から販売開始）

なし

■値下げ（午前１１時から価格変更）

ａｕ　ＩＳ０３　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1041

ａｕ　ｉｉｄａ　ＬＩＧＨＴＰＯＯＬ　ＴＳＸ０５　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1168

ａｕ　ＨＩＹ０２　beskey　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1045

ａｕ　ｉｉｄａ　ｌｏｔｔａ　ＫＹＸ０４　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/993

ａｕ　ＳＯＹ０３　URBANO BARONE ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1028

ａｕ　ＳＨ００２　SOLARPHONE ケータイホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1025

ａｕ　ＳＨＹ０１　sportio WaterBeat ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1026

ａｕ　ＳＨ００１　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1097

ａｕ　Ｈ００１　Ｗｏｏｏケータイ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1095

ａｕ　ＴＳＹ０１　ｂｉｂｌｉｏホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1029

ａｕ　Ｗ６５Ｔ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1098

ａｕ　Ｗ６４ＳＡ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1100

ａｕ　Ｗ６４ＳＨ　ＡＱＵＯＳケータイ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1382

ａｕ　Ｗ６３Ｓ　フルチェンケータイｒｅホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1455

ａｕ　Ｗ６３Ｔ　ｓｐｏｒｔｉｏ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1103

ａｕ　Ｗ６２Ｈ　Ｗｏｏｏケータイ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1094

ａｕ　Ｗ６２ＣＡ　Ｇ’ｚＯＮＥ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1092

ａｕ　Ｗ６１Ｈ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1099

ａｕ　Ｗ６１ＣＡ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1057

ａｕ　Ｗ６１ＳＨ　ＡＱＵＯＳケータイ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1096

ａｕ　Ｗ５６Ｔ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1101

ａｕ　Ｗ５３Ｈ　ｗｏｏｏケータイ　ホットモック　【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/995　

ａｕ　Ｗ５２ＳＨ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1106

ａｕ　Ｗ５２Ｓ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1102

ａｕ　Ｗ５１ＳＨ　AQUOSケータイホットモック　【ネコポス非対応商品】【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1440

　以上、宜しくお願い致します。

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お問い合わせフォーム
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2018-04-18

【メルマガ】2018年04月17日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

　こんにちは、保土ヶ谷モックセンターです。本日の
変更情報をお知らせいたします。

■初入荷（午前１１時から販売開始）

ＮＴＴドコモ　Ｆ８８３ｉＥＳ　らくらくホンIV　モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2776

ＮＴＴドコモ　ＳＨ－１２Ｃ　ＡＱＵＯＳＰＨＯＮＥ　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2778

【ジャンク】ＮＴＴドコモ　Ｌ－０６Ｃ　ＯｐｔｉｍｕｓＰａｄ　　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2777

■入荷（午前１１時から販売開始）

ＮＴＴドコモ　Ｎ－０３Ａ　モックアップ　８色セット　【ネコポス非対応商品】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/338

ａｕ　ＳＨＶ４０　ＡＱＵＯＳｓｅｎｃｅ　モックアップ　４色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2696

ソフトバンク　００１Ｐ　モックアップ　４色セット　【ネコポス非対応商品】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/282

【ジャンク】　ａｕ　ＴＢｉ１１Ｍ　MOTOROLA　xoom　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2385

ａｕ　ｉｉｄａ　ＩＮＦＯＢＡＲ　Ａ０１　ホットモック【海外輸出不可　It can't be exported overseas.】
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1040

■値下げ（午前１１時から価格変更）

なし

　以上、宜しくお願い致します。

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2018-04-17

保土ヶ谷モックセンターのお店が変わります！

通常記事

f:id:hodogayamockcenter:20180416231012j:plain

　このように一歩足を踏み入れるだけで気が滅入るような、実に個性的な弊社の店頭（無人販売コーナー）ですが、この度、この５月で創業１０周年を迎えるにあたって心機一転、色々とテコ入れを図る事と致しました。

　具体的に変えるのは以下の点です。

（1）売り場面積を従来比2.5倍に拡張！
（2）店頭でもネットショップの商品を注文できるようにします！
（3）甲州小梅の梅の実を販売します！

　まずは順を追ってご説明申し上げます。

（1）売り場面積を従来比2.5倍に拡張！

　従来は来客が１人いらっしゃるだけで窮屈に感じるくらい、要するに足の踏み場もない有様でしたが、これを是正するべく、売り場面積を奥に向かって2.5倍拡張し、なおかつ無人販売コーナーのモック選びを落ち着いて行えるように致します。
　具体的に無人販売コーナーの什器の使い方を以下の写真のように島式とし、両側から品選び出来るようにいたします。

f:id:hodogayamockcenter:20180416231811j:plain

　もう既に部分的に改装作業をしておりまして、その一端がこのようになっております。この島式什器の向こう側とこちら側の双方から品選び出来ます。この写真で言えば手前側が、今から１０年以上前に発売されたガラケーの棚で、向こう側が過去１０年以内に発売されたガラケーの棚という風にカテゴリー分けも行います。この什器が他に４台ありますので、スマホを３台、タブレットとルーター類を１台という風に分類していくのが良いかなと考えたりもしております。

　この什器の下の方に沈んでいるものを取ろうとするのはなかなか大変で、お客様にご不便をおかけすることとはなりますが、そこはどうかご容赦頂ければと思います。

（2）店頭でもネットショップの商品を注文できるようにします！

　普段電話でのお問い合わせをお受けしている中で、ネットショップではなく実店舗で買い物をしたいというお客様のお声を少なからず承っておりまして、どうにか対応できないものかと考えておりました。

　それで、もう少しお客様の接遇をしやすいようなスペースを設けて、そこでお客様のご注文を受けて商品をご用意するスキームを整えようとしております。

　しかしながら、やはりネットショップと実店舗とでは対応する業務負担の量が格段に違ってまいります。ネットショップでご注文いただいた商品の出荷作業をするにあたり、だいたい１セットあたり３０秒ほどでこなしております。３０秒で出荷作業を終える前提でつけている値段が380円だったり880円だったりとなるわけですが、店頭でご注文をお受けするとなると、恐らく１セットあたり1.5分はかかるだろうと見込まれます。口頭で注文を聞いて、商品を棚から引っ張り出してきて、そして商品確認をしていただいて、お支払いを頂くという一連の流れが必要だからです。
　ですので、大変恐縮ではありますが、ネットショップでご注文いただいたお客様と、店頭でご注文を伺うお客様とでは価格設定に違いを設けざるを得ません。具体的な予定としては、ネットショップ価格380円のものは500円、ネットショップ価格880円の商品は1000円とし、なおかつ全て内税対応とする事で釣り銭の準備を極力少なくするといった事も考えております。

　銀行でお金を振り込むのにネットバンキングを使うのとATMを使うのと窓口を使うのとでそれぞれ手数料が異なるわけですが、理屈としてはそういう意味合いであるとご理解頂ければ幸いです。

（3）甲州小梅の梅の実を販売します！

　昨年の秋から山梨県甲州市で畑を借りて農作業に勤しんでおります。

　ここでは主にもみの木の栽培を行っているのですが、それともう一つ、甲州小梅の木を地主さんから引き継ぐ形で育てておりまして、これが５月に収穫時期を迎えます。

f:id:hodogayamockcenter:20180416234746j:plain

　今年の３月にはこのようなキレイな花を咲かせていた梅の木ですが、

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　これが先日（4/14）には無数の梅の実がたわわに実っておりました。もう少し大きくなれば収穫時期という事で近隣のベテラン農家さんのご指導などを仰ぎつつ、しっかり収穫して、そして弊社の店頭で販売をしようと考えております。

　用途としては梅酒や梅ジュースを作ったり、梅干しを漬けたりするのにちょうどよいものだと思います。値段は現在検討中ですが、１キロ1000円くらいがよろしいかな？などと考えております。

　弊社にとっては願ってもない新たな現金収入源ですので、時期が来たら頑張って収穫して、西谷商店街を行き来するお客様方に見て頂けるようにしたいと考えております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■

　上記の件については、（1）と（2）については思ったよりも作業が捗っている関係で、当初はゴールデンウィーク明けに開始する予定だったのですが、もう少し前倒して今月中に実施できたら良いなと考えております。（3）については前倒しするとクオリティが下がるため、じっと我慢して時期を伺います。

　常に何か改善すべき点は無いだろうか。新しく始められることはないだろうかと考えながら、お客様の意見に耳を傾けながら、これからも地道に営業していきたいと考えておりますので、保土ヶ谷モックセンターを今後とも宜しくお願い致します。
　

2018-04-13

【メルマガ】2018年04月12日配信分

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弊社サービスご利用の皆様

　こんにちは、保土ヶ谷モックセンターです。本日の
変更情報をお知らせいたします。

■初入荷（午前１１時から販売開始）

なし

■入荷（午前１１時から販売開始）

ＺＴＥ　ＭＦ９８Ｎ　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2619

ＮＴＴドコモ　Ｆ－０７Ｅ　Disney Mobile on docomo　モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1465

ＮＴＴドコモ　Ｆ－０９Ｂ　らくらくホン７　モックアップ　５色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/105

ＮＴＴドコモ　ＳＨ－０３Ｊ　AQUOS　R　モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2588

ＮＴＴドコモ　ＤＭ－０１Ｊ　Disney Mobile on docomo モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2468

ＮＴＴドコモ　ＳＣ－０２Ｊ　ＧＡＬＡＸＹＳ８　モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2589

ＮＴＴドコモ　Ｚ－０１Ｋ　Ｍ　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2738

ＮＴＴドコモ　ＢｌａｃｋＢｅｒｒｙＢｏｌｄ９７８０　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/372

ＮＴＴドコモ　ｄｔａｂ０１　モックアップ
 http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/418

ａｕ　ＳＯＶ３６　ＸｐｅｒｉａＸＺ１　モックアップ　４色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2701

ａｕ　ＳＯＴ３１　Ｘｐｅｒｉａ　Z4Tablet　モックアップ　ホワイト
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/1919

ａｕ　ＳＣＶ３６　ＧＡＬＡＸＹＳ８モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2598

ａｕ　Ｗ６３ＳＡ　モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/888

ＵＱＷｉＭＡＸ　Ｗ０５ＳｐｅｅｄＷｉ-Ｆｉ　ＮＥＸＴ　モックアップ　２色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2744

■値下げ（午前１１時から価格変更）

ＮＴＴドコモ　ＳＣ－０１Ｋ　ＧＡＬＡＸＹｎｏｔｅ８　モックアップ　２色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2694

ａｕ　ＳＨＶ４０　ＡＱＵＯＳｓｅｎｃｅ　モックアップ　４色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2696

ソフトバンク　６０５ＳＨ　AQUOS ea モックアップ　３色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2614

UQ-Mobile　ＤＩＧＮＯＡ　モックアップ　２色セット
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product/2764

　以上、宜しくお願い致します。

※　このメールは送信専用アカウントでございます。弊社にご連絡いただく場合はお問い合わせフォームをご利用下さい。

お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact

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平間通信株式会社　横浜事業所

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URL : http://hodogaya-mock.ocnk.net/